A Secretaria Executiva de Defesa do Consumidor (Procon Macaé), em parceria com a Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor (Sedcom), prossegue com o quarto mutirão estadual de negociação de dívidas e orientação financeira dos cidadãos, nesta quarta-feira (23) e quinta-feira (24). A ação é gratuita, sem cobrança de taxa e acontece na Praça Washington Luís, no Centro da cidade, até a próxima quinta (24), das 9h às 16h, em tenda armada e lugar para sentar enquanto aguarda a vez. O objetivo principal é atender consumidores que estão com o nome negativado em órgãos de restrição ao crédito como Serasa, SPC e Boa Vista (SCPC), mas pode participar qualquer pessoa com dívidas em atraso. O diferencial do evento é a oportunidade de obter condições e valores diferenciados, que não são aplicados diretamente nas empresas credoras no dia a dia.
O atendimento conta com uma estrutura mista para facilitar o contato com os credores da seguinte forma: atendimento presencial com as empresas BRK, Enel, Itaú, Bradesco e Crefisa que contam com prepostos (representantes legais) no local para negociar e fechar acordos na hora; e atendimento remoto com a equipe do Procon realizando a mediação digital com as operadoras Vivo, Tim e Claro, além das varejistas Casas Bahia e Pefisa (cartão de crédito do Grupo Pernambucanas).
Mesmo quem possui débitos com empresas que não estão oficialmente na lista pode participar.

Prefeitura Presente

O Procon Macaé estará com suas atividades no próximo sábado (26), na ação social “Prefeitura Presente”, na Praça da Ampra, no Parque Aeroporto, com foco em orientações gerais aos consumidores e na abertura de reclamações específicas contra a concessionária BRK.

Fonte: www.macae.rj.gov.br